Gizlilik Politikası
1. Giriş
Syluna Yazılım ("biz", "bizim") olarak, sylunanext.com web sitesini ve SyLuna platformunu kullanan ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. İletişim Formu Üzerinden
Web sitemizdeki demo/iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:
- Ad-soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket adı / şube sayısı
- İlgilendiğiniz modüller (serbest metin)
2.2. Platform Kullanımı Sırasında
SyLuna platformuna kayıt olduğunuzda ve kullandığınızda:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, şifre hash'i)
- Çalışma verileri (mesai giriş/çıkış, vardiya, mola)
- Finansal veriler (maaş, kasa, gider — işletme kapsamında)
- Cihaz ve erişim bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi)
2.3. Otomatik Olarak Toplanan
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak:
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret tarihi ve saati
Bu bilgiler üçüncü taraf analiz araçları ile toplanmamaktadır. Google Analytics veya benzeri izleme araçları kullanılmamaktadır.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Demo ve teklif taleplerinize yanıt vermek
- Platform hizmetini sunmak ve iyileştirmek
- Teknik destek sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcıları: Form iletimi (FormSubmit), sunucu altyapısı, bildirim servisleri — yalnızca teknik gereklilik kapsamında
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde
5. Çerezler ve İzleme
Web sitemiz üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmamaktadır. Platform oturum yönetimi için tarayıcı localStorage'ı kullanılır. Reklam amaçlı çerez veya piksel takibi yapılmamaktadır.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli iletişim
- Şifrelerin bcrypt ile hash'lenmesi
- Rol bazlı erişim kontrolü
- Multi-tenant veri izolasyonu
- Düzenli veritabanı yedeklemeleri
- Brute-force ve DDoS koruması
7. Veri Saklama Süresi
- İletişim formu verileri: En fazla 1 yıl
- Platform kullanıcı verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Çalışan verileri: İş ilişkisi sona erdikten sonra yasal süre boyunca (5-10 yıl)
- Hesap silme talebi: 30 gün içinde yasal zorunluluklar hariç tüm veriler silinir
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@sylunanext.com adresine başvurabilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamıyoruz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
E-posta: destek@sylunanext.com
Telefon: 0506 144 70 61
Adres: Ankara, Çankaya